Berita

Standar Operasi Prosedur Kecamatan Tarik Tahun 2023 bisa diunduh di https://uptobox.com/3o1b6jwn6jl8

Hasil Survey Kepuasan Masyarakat Kecamatan Tarik terhadap pelayanan umum yang dilakukan oleh Kecamatan Tarik selama periode 1 Januari 2022 sampai dengan 30 Juni 2022 mendapatkan penilaian SANGAT BAIK. Dengan jumlah responden 664 orang, yang terdiri dari 371 orang berjenis kelamin laki-laki dan 293 orang berjenis kelamin perempuan. Latar belakang pendidikan responden terdiri dari berbagai macam, Latar belakang pendidikan SMP sebanyak 10 orang, diploma 18 orang, sarjana S1 55 orang dan S2 sebanyak 3 orang. Responden terbanyak berlatar belakang SMA sejumlah 578 orang. Hasil yang diperoleh mendapatkan nilai 90.44. 

Hasil Survey Kepuasan Masyarakat yang didapat Kecamatan Tarik selama bulan Januari - Maret Tahun 2022 mendapatkan nilai sebesar 91,95.

Maklumat Pelayanan Kecamatan Tarik

HASIL SURVEI Waktu survei Pengambilan data survei dilaksanakan selama 5 bulan dimulai tanggal 2 Agustus s.d. 24 Desember 2021.   Karakteristik responden Jumlah responden Jumlah responden dalam survei kepuasan masyarakat Kecamatan Tarik tahun 2021 sebanyak 56, yang terbagi dalam 14 jenis pelayanan. Rincian responden per unit pelayanan dapat dilihat pada Tabel 1.   Tabel 1.  Rekapitulasi Jumlah Responden per Jenis Pelayanan No Jenis Pelayanan Jumlah Responden 1 Kartu Keluarga (KK) 23 2 Kartu Tanda Penduduk (KTP) 21 3 Kartu Identitas Anak (KIA) 9 4 Ijin Mendirikan Bangunan (IMB<200m2) 1 5 Surat Keterangan Pindah 0 6 Dispensasi Nikah 0 7 Kartu Percari Kerja (Ak-1) 0 8 Legalisasi Salinan Dokumen Kependudukan 0 9 Pindah Datang Perubahan KK 0 10 Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP) Mikro 0 11 Surat Keterangan Pindah Keluar 0 12 Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) 0 13 Surat Keterangan Waris 0 14 Tanda Daftar Perusahaan (TDP) Mikro 0 15 Layanan Umum Lainnya 1 16 - 1   Profil responden Usia                   : 17-50 tahun Jenis kelamin     : L(laki-laki) 29, P(perempuan) 27 Pendidikan         : SMP, SMA, Diploma I, Diploma III. Starta 1 Pendidikan         : Pelajar/Mahasiswa, Pegawai Swasta, PNS TNI Polri,   Wiraswasta, Lainnya Hasil Survei Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Kecamatan Tarik Tahun 2021 dengan total 56 responden untuk 14 jenis pelayanan menghasilkan Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 90,91. Dengan demikian pelayanan publik pada Kecamatan Tarik berada pada kategori Tidak Terdefinisi (-) karena jumlah responden yang kurang memenuhi syarat atau dengan nilai konversi IKM sebesar 3,64. Untuk hasil SKM per unsur pelayanan pada Kecamatan Tarik dapat dilihat pada Tabel 2. Tabel 2. Nilai SKM per Unsur Pelayanan Unsur Unsur Pelayanan Nilai Unsur Pelayanan Kualitas Pelayanan U1 Persyaratan 5.4133 baik U2 Sistem, Mekanisme dan Prosedur 5.5395 baik U3 Waktu Penyelesaian 5.6316 baik U4 Biaya/ Tarif 5.5921 baik U5 Produk Spesifikasi jenis pelayanan 5.5789 baik U6 Kompetensi pelaksana 5.6133 baik U7 Perilaku pelaksana 5.5787 baik U8 Penanganan pegaduan, saran dan masukan 5.2667 baik U9 Sarana dan prasarana 5.3709 baik   IKM 3.64 -     Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa unsur pelayanan publik dnegan nilai terendah adalah pada unsur Penanganan pegaduan, saran dan masukan, sedangkan unsur pelayanan publik dengan nilai tertinggi adalah pada unsur Waktu Penyelesaian.   Saran masukan yang disampaikan oleh responden untuk peningkatan kualitas pelayanan publik disajikan pada Tabel 3. Tabel 3. Saran dan Masukan Responden Survei Kepuasan Masyarakat Unsur Pelayanan Saran/ masukan Perilaku Pelaksana Agar memberikan aba-aba yang jelas saat pengambilan foto KTP.   KESIMPULAN Berdasarkan hasil survei, nilai Indeks Kepuasan Masyarakat Kecamatan Tarik pada tahun 2021 berada pada kategori Tidak Terdefinisi (-) karena jumlah responden yang kurang memenuhi syarat dengan nilai indeks 3,64 dan nilai konversi 90,91.

Kecamatan Tarik terdapat di wilayah paling selatan sisi barat pada Kabupaten Sidoarjo. Merupakan wilayah yang sebagian besar penduduknya mempunyai mata pencaharian pada bidang pertanian. Industri besar yang terdapat di Kecamatan Tarik salah satunya adalah PT Tjiwi Kimia, yang merupakan produsen kertas terbesar di dunia. Jumlah Kepala Keluarga yang terdapat di Kecamatan Tarik berjumlah 16425 KK dengan jumlah penduduk 32003 jiwa.